PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) menegaskan komitmennya untuk memastikan seluruh nasabah tetap dapat bertransaksi dengan nyaman dan lancar selama momen libur Maulid Nabi Muhammad SAW yang jatuh pada Jumat, 5 September 2025. Antisipasi kebutuhan transaksi nasabah menjadi prioritas utama bank BUMN ini.
Untuk mengakomodasi kebutuhan finansial masyarakat, BRI secara proaktif menghadirkan layanan Weekend Banking di berbagai kantor cabang pilihan. Bersamaan dengan itu, perseroan juga mengoptimalkan berbagai kanal digital yang siap melayani nasabah kapan saja dan di mana saja, memastikan akses perbankan tidak terhenti.
Penyesuaian jadwal operasional ini sejalan dengan Surat Keputusan Bersama (SKB) Menteri Agama, Menteri Ketenagakerjaan, dan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 933/2025, 1/2025, dan 3/2025 yang mengatur tentang Libur Nasional dan Cuti Bersama 2025. Mengikuti kebijakan tersebut, seluruh kantor layanan BRI dipastikan akan kembali beroperasi secara normal mulai Senin, 8 September 2025.
Sebagai wujud nyata komitmen pelayanan, BRI mengaktifkan layanan Weekend Banking di 68 kantor cabang terpilih sepanjang bulan September 2025. Inisiatif ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan transaksi langsung nasabah yang memerlukan layanan perbankan fisik. Untuk mengetahui lokasi kantor BRI yang melayani Weekend Banking, nasabah dapat dengan mudah mengakses informasi lengkapnya melalui situs resmi BRI di https://bri.co.id/lokasi.
Adapun penyesuaian operasional kantor cabang BRI selama periode libur Maulid Nabi 2025 adalah sebagai berikut:
Hari dan Tanggal
Keterangan
Jumat, 5 September 2025
Tidak beroperasi
Sabtu-Minggu, 6-7 September 2025
Layanan Weekend Banking reguler beroperasi
Senin, 8 September 2025
Beroperasi normal
Direktur Operations BRI, Hakim Putratama, menekankan pentingnya momen Maulid Nabi sebagai bagian tak terpisahkan dari tradisi keagamaan dan budaya Nusantara yang selalu dirayakan masyarakat Indonesia. “Di tengah semangat perayaan ini, BRI teguh berkomitmen untuk memastikan ketersediaan layanan keuangan agar seluruh masyarakat dapat bertransaksi dengan nyaman dan tenang,” ujar Hakim melalui keterangan resmi yang diterima pada Jumat, 5 September 2025.
Selain mengoptimalkan Weekend Banking, BRI juga secara masif memperluas kemudahan akses perbankan melalui berbagai kanal digital unggulan. Di antaranya adalah super app BRImo, jaringan E-Channel yang luas, serta AgenBRILink yang telah merambah hingga ke pelosok Tanah Air. Strategi ini memastikan layanan perbankan tetap efisien dan mudah diakses kapan pun nasabah membutuhkannya.
Hingga Triwulan II 2025, infrastruktur digital BRI telah sangat solid dengan operasional lebih dari 700 ribu unit E-Channel, yang mencakup 10.650 ATM, 9.007 CRM, dan 682.370 merchant. Tak hanya itu, kekuatan layanan BRI juga didukung oleh jaringan AgenBRILink yang mengesankan, dengan jumlah lebih dari 1,22 juta agen yang tersebar di lebih dari 67 ribu desa di seluruh Indonesia. Kehadiran mereka berperan vital dalam memenuhi beragam kebutuhan transaksi masyarakat secara merata.
Hakim Putratama menambahkan, “Melalui jejaring agen-agen ini, masyarakat luas dapat menikmati beragam kemudahan transaksi. Mulai dari setor dan tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, hingga pengisian ulang dompet digital dan BRIZZI. Bahkan, AgenBRILink juga menyediakan layanan tambahan seperti pembukaan rekening, asuransi mikro, remitansi, hingga pembelian tiket perjalanan, menjadikan akses perbankan semakin dekat dan inklusif.”
Kemudahan layanan perbankan digital semakin terasa optimal melalui super app BRImo. Aplikasi ini tidak hanya menyediakan fitur esensial seperti transfer, QRIS, dan BRIVA, tetapi juga memfasilitasi kebutuhan spiritual nasabah. Masyarakat kini dapat dengan mudah menyalurkan infak dan sedekah secara digital ke berbagai lembaga pengelola dana zakat kredibel, seperti Dompet Dhuafa, Yayasan Baitul Maal (YBM) BRILiaN, BAZNAS, Rumah Zakat, Rumah Yatim, dan LAZ Al-Azhar, semua dalam satu genggaman.
Lebih jauh lagi, untuk mendukung pengalaman long weekend yang menyenangkan, BRImo memperkaya layanannya dengan fitur Lifestyle. Melalui fitur ini, nasabah dapat merencanakan berbagai aktivitas rekreasi, mulai dari membeli tiket wisata di menu “Aktivitas Seru”, memesan lapangan olahraga melalui “Sewa Lapangan”, hingga membeli tiket perjalanan untuk Pesawat, Whoosh, KAI, Bus & Travel. Tak ketinggalan, nasabah juga bisa menikmati beragam promo menarik lewat Voucher Lifestyle yang tersedia.
Untuk memastikan kenyamanan digital nasabah, BRI juga menyediakan Asisten Virtual “Sabrina” yang dapat diakses melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Sabrina siap memberikan informasi lengkap seputar produk dan promo, melayani pengecekan saldo dan mutasi rekening, membantu penonaktifan kartu debit, menangani pengaduan, hingga menunjukkan lokasi layanan Weekend Banking dan kantor BRI terdekat. Selain itu, layanan Contact BRI melalui nomor 1500017 tetap aktif 24 jam dengan fasilitas bebas pulsa, serta tersedia pula Pusat Bantuan pada aplikasi BRImo untuk solusi cepat dan tanggap.
Ringkasan
BRI berkomitmen untuk memberikan layanan optimal kepada nasabah selama libur Maulid Nabi Muhammad SAW pada 5 September 2025. Layanan Weekend Banking akan diaktifkan di 68 kantor cabang terpilih, dan nasabah dapat mengakses informasi lokasi melalui situs resmi BRI. Selain itu, kanal digital seperti BRImo, E-Channel, dan AgenBRILink akan dioptimalkan untuk kemudahan transaksi.
Kantor cabang BRI tidak beroperasi pada 5 September 2025, namun layanan Weekend Banking reguler tetap beroperasi pada 6-7 September 2025, dan operasional normal kembali pada 8 September 2025. BRI juga menyediakan Asisten Virtual “Sabrina” melalui WhatsApp dan layanan Contact BRI untuk membantu nasabah dengan informasi dan solusi cepat.
