Cara Pemesanan Shoesmart 

1. Login / Daftar akun baru pada Login.
2. Pilih koleksi Shoesmart yang disukai.
3. Masuk pada produk, pilih warna, size dan masukkan jumlah item yang akan dibeli.
4. Pilih pesan untuk detail produk ditambahkan pada Shopping Cart.
5. Jika ingin membeli model produk yang sama namun berbeda varian, ulangi langkah ke-3 dan ke-4.
6. Cek produk apa saja yg sudah dibeli pada Shopping Cart.
7. Pilih Check Out pada Shopping Cart jika sudah selesai berbelanja.
8. Pilih Masukkan Pengiriman di bawah total belanja.
9. Masukkan alamat atau pilih alamat yang sudah tersedia (jika sudah pernah melakukan pembelian).
10. Simpan alamat dan pilih lanjutkan pada bagian Ongkos Kirim.
11. Pilih Lanjut Pembayaran untuk masuk ke rincian Belanja dan pilih Lanjut untuk memilih media pembayaran.
12. Lanjutkan prosesnya hingga selesai. Pesanan sudah selesai dibuat.

Cara Pembayaran Shoesmart :

Pilihan pembayaran pada Shoemart ada 3, yaitu dengan Kartu Kredit, ATM/Bank Transfer/Virtual Account dan GO-PAY.

Kartu Kredit

1. Anda dapat menggunakan kartu kredit dengan memasukkan detail kartu kredit Anda dengan cara :
   • 16 digit nomor kartu
   • Tanggal expired kartu
   • Nomor CVV: 3 digit angka rahasia yang ada di belakang kartu
2. Anda harus memasukkan bulan dan tahun yang benar dari masa valid kartu kredit Anda, jika tidak maka pembayaran akan ditolak.

ATM / Bank Transfer / Virtual Account

Shoesmart bekerjasama dengan Midtrans sebagai payment gateway menyediakan pembayaran yang dapat dilakukan oleh hampir semua Bank yang ada di Indonesia seperti Mandiri, BNI, Permata, BCA, Bank BRI, CIMB Niaga, OCBC NISP, HSBC dan juga Mandiri Syariah. Caranya :

1. Pilih bank tersedia yang Anda inginkan.
2. Ikuti setiap langkah yang diberikan dengan baik agar tidak terjadi permasalahan saat melakukan pembayaran. Jika ragu, intruksi pembayaran akan dikirimkan ke email Anda.
3. Setelah itu, lanjutkan dengan Melihat Nomor Rekening.
4. Selesaikan pembayaran dengan mengikuti panduan yang ada.
5. Bank Transfer (Konfirmasi Manual) adalah tipe pembayaran yang akan diverifikasi secara manual oleh tim dalam waktu 1 x 24 jam. Jika setelah 1 x 24 jam pembayaran tidak diterima, maka Shoesmart berhak melakukan pembatalan terhadap order tersebut.
6. Keuntungan menggunakan VA:

• Mudah & praktis - konfirmasi pembayaran dilakukan secara otomatis oleh sistem sehingga Anda tidak perlu lagi melakukan konfirmasi manual   
• Order diproses lebih cepat - dengan menggunakan VA secara tidak langsung Anda mempercepat proses order Anda.

GO-PAY

Ikuti langkah-langkah pembayaran via GO-PAY :

1. Buka aplikasi GO-JEK di HP Anda.
2. Klik Menu “Bayar” pada aplikasi GO-JEK.
3. Tekan menu yang ada pada layar pop up pembayaran (“Bayar dengan GO-PAY”).
4. Pada layar pesanan Anda akan muncul Kode QR.
5. Arahkan kamera Anda ke kode QR yang ada pada layar pesanan Shoesmart Anda
6. Periksa kembali detail pembayaran Anda di aplikasi GO-JEK dan tekan Pay.
7. Transaksi Anda selesai.

NB : Perlu diketahui jika Anda memilih pembayaran via GO-PAY , Anda diharuskan untuk langsung scan Kode QR yang tertera karena tidak ada informasi atau email lanjutan dari Shoesmart mengenai Kode QR yang ada. Jika Anda tidak langsung scan Kode QR yang tertera, harap menginformasikan nomor order Anda dengan menghubungi Customer Service Shoesmart melalui online chat yang ada atau melalui Official Kontak Shoesmart pada https://www.shoesmart.co.id/contact_us