Apa saja partner Logistik Shoesmart ?

• Terdapat beberapa pasrtner logistik seperti JNE, Ninja Xpress, J&T, POS dan TIKI.

Berapa lama waktu pengiriman di Shoesmart ?

• Waktu pengiriman berlaku setelah pembayaran sudah diterima oleh Shoesmart. Waktu yang ditentukan sesuai dengan estimasi pada pasrtner logistik yang digunakan (dapat di cek di website resmi partner logistik tersebut).

Bagaimana cara mengetahui biaya pengiriman ?

• Setiap pembelian di atas Rp 150.000 di website Shoesmart bebas biaya kirim maksimal Rp 20.000. Biaya pengiriman dapat di cek terlebih dahulu pada website partner logistik yang akan dipilih dengan memasukan kecamatan dan daerah kirim. Atau bisa langsung dengan “Check Out” pada pembelian yang mana berdasarkan alamat yang diisi akan secara otomatis mengetahui biaya kirim.

Bagimana cara cek status pengiriman dari pembelian melalui website Shoesmart ?

• Setiap pembayaran yang sudah berhasil akan langsung diproses oleh Shoesmart untuk selanjutnya resi akan diinformasikan ke customer, sehingga customer dapat melakukan pengecekan status barang pada website partner logistik terkait.

Berikut informasi website partner terkait :

JNE : https://www.jne.co.id/id/beranda

Ninja : https://www.ninjaxpress.co

J&T : https://www.jet.co.id/

POS : http://www.posindonesia.co.id/

TIKI : https://www.tiki.id/

Apakah customer dapat mengirim ke alamat yang berbeda dari alamat rumah ?

Bisa. Pada halaman alamat pengiriman customer dapat menambahkan alamat baru pada halam tersebut. Setiap alamat baru yang dituliskan akan tersimpan dan tampil pada website Shoesmart, jadi customer tidak perlu memasukan alamat yang sama apabila sudah pernah mengirimkan barang ke alamat yang sudah tersimpan.